Ayo Gabung Ke Aneka Motor Honda

Tanggung Jawab :

• Memimpin dan mengawasi tim konsultan penjualan dalam mencapai target penjualan bulanan.

• Mengembangkan dan menerapkan strategi penjualan yang efektif.

• Melatih dan membimbing konsultan penjualan baru.

• Menganalisis data penjualan dan mengidentifikasi area untuk peningkatan.

• Melaporkan kinerja penjualan kepada manajer showroom.

Kualifikasi :

• Gelar Sarjana (S1) di bidang Bisnis, Pemasaran, atau bidang terkait lainnya.

• Pengalaman minimal 3 tahun di bidang penjualan, minimal 1 tahun di bidang otomotif (diutamakan).

• Keterampilan kepemimpinan, komunikasi, dan interpersonal yang excellent.

• Pengetahuan yang kuat tentang prinsip dan praktik penjualan.

• Kemampuan menggunakan perangkat lunak CRM dan analitik data.

• Berorientasi pada target dan memiliki kemampuan memotivasi tim.

Tanggung Jawab :

• Mengawasi dan memastikan kualitas perbaikan dan perawatan sepeda motor Honda.

• Mendiagnosis masalah teknis yang kompleks dan mengembangkan solusi perbaikan.

• Menyusun jadwal servis dan memastikan ketersediaan suku cadang.

• Melatih dan membimbing teknisi servis lainnya.

• Memastikan kepatuhan terhadap standar keselamatan dan kualitas Honda.

• Menyiapkan laporan servis dan berkomunikasi dengan pelanggan tentang perbaikan.

Kualifikasi :

• Gelar Sarjana (S1) di bidang Teknik Mesin atau Otomotif.

• Pengalaman minimal 5 tahun sebagai teknisi servis sepeda motor, minimal 2 tahun di posisi kepemimpinan (diutamakan).

• Pengetahuan yang mendalam tentang mekanik sepeda motor, prosedur servis, dan teknik diagnostik.

• Kemampuan kepemimpinan, komunikasi, dan interpersonal yang excellent.

• Pengalaman dengan perangkat lunak servis dan diagnostik.

• Komitmen terhadap kualitas dan kepuasan pelanggan.

Tanggung Jawab :

• Mencari dan mendatangi calon pelanggan untuk menawarkan sepeda motor Honda.

• Menjelaskan fitur dan keuntungan produk, menjawab pertanyaan pelanggan, dan mengatasi masalah.

• Membantu pelanggan dengan proses test drive dan pengajuan kredit.

• Bekerja sama dengan supervisor penjualan untuk mencapai target.

Kualifikasi :

• Diploma (D3) atau Sarjana (S1) di bidang Bisnis, Pemasaran, atau bidang terkait lainnya (diutamakan).

• Fresh graduate atau pengalaman kurang dari 1 tahun di bidang penjualan (diutamakan).

• Keterampilan komunikasi, interpersonal, dan presentasi yang baik.

• Antusias terhadap dunia otomotif dan penjualan.

• Berorientasi pada target dan memiliki keinginan untuk belajar.

Tanggung Jawab :

• Menjawab telepon, menerima dan melayani tamu.

• Membuat dan memelihara dokumen administrasi.

• Menyiapkan laporan dan presentasi.

• Menjadwalkan rapat dan mengatur perjalanan bisnis (jika diperlukan).

• Memastikan kebersihan dan kerapian ruang kantor.

Kualifikasi :

• Ijazah SMA atau sederajat.

• Kemampuan menggunakan komputer dan program perkantoran (Microsoft Office).

• Keterampilan komunikasi, interpersonal, dan organisasi yang baik.

• Teliti, akurat, dan mampu bekerja dengan baik secara mandiri maupun tim.

Tanggung Jawab :

• Menerima, menyimpan, dan mengeluarkan suku cadang sepeda motor Honda.

• Melakukan pencatatan stok barang dan memastikan akurasi data.

• Memastikan keamanan dan kebersihan area gudang.

• Membantu proses pengiriman suku cadang ke bengkel.

Kualifikasi :

• Ijazah SMA atau sederajat.

• Memiliki SIM A atau B (diutamakan).

• Teliti, akurat, dan memiliki perhatian terhadap detail.

• Memiliki kondisi fisik yang prima untuk mengangkat barang.

• Mampu bekerja secara mandiri dan tim.

Tanggung Jawab:

• Menjadi garda terdepan dalam menangani panggilan telepon, email, dan interaksi tatap muka dengan pelanggan secara ramah dan profesional.

• Mendengarkan dengan saksama untuk memahami pertanyaan, keluhan, dan kebutuhan pelanggan tentang produk dan layanan Honda.

• Memberikan jawaban yang jelas dan informatif tentang berbagai hal, seperti spesifikasi sepeda motor Honda, perawatan berkala, garansi, program promosi, dan layanan purna jual.

• Menyelesaikan masalah pelanggan secara efisien dan tepat waktu. Ini mungkin termasuk menjadwalkan perbaikan, memproses klaim garansi, memberikan informasi tentang opsi pembiayaan, atau membantu proses pembelian suku cadang dan aksesoris.

• Berkontribusi pada peningkatan penjualan dengan menawarkan produk dan layanan terkait kepada pelanggan yang sudah ada.

• Memproses transaksi penjualan sederhana.

• Melakukan tindak lanjut dengan pelanggan setelah perbaikan, pembelian, atau interaksi lainnya untuk memastikan kepuasan mereka.

• Menjaga keakuratan dan keterkinian basis data pelanggan.

• Berpartisipasi dalam inisiatif pemasaran dan penjualan dealer dengan mempromosikan produk dan layanan Honda.

• Tetap up-to-date dengan informasi terbaru tentang produk, layanan, dan kebijakan Honda melalui pelatihan yang disediakan perusahaan.

Kualifikasi:

• Ijazah SMA atau sederajat.

• Keterampilan komunikasi, interpersonal, dan presentasi yang excellent.

• Kemampuan mendengarkan secara aktif dan memahami kebutuhan pelanggan.

• Kemampuan untuk memecahkan masalah secara efisien dan efektif.

• Kemampuan bekerja secara mandiri dan sebagai bagian dari tim.

• Berorientasi pada detail dan akurat.

• Memiliki pengetahuan dasar tentang sepeda motor (diutamakan).

• Pengalaman layanan pelanggan sebelumnya (diutamakan).

• Kemampuan menggunakan komputer dan program perkantoran (Microsoft Office) dengan baik.

• Penguasaan Bahasa Indonesia yang baik dan kemampuan berbahasa Inggris (diutamakan).